Shopee公告:免费上门揽收服务标准更新


2020-08-03 13:58:22

 近日Shopee发布免费上门揽收服务标准更新通知

 

为了促进发货时效以提升平台购物体验,同时更好地服务优质卖家,2020年9月Shopee平台免费上门揽货服务标准将更新如下。
更新点:卖家整体平均备货时长 (APT) 标准变更至2天。将从2020年8月1日开始参照新的平均备货时长 (APT) 标准。

 

全部订单使用首公里追踪功能,卖家整体平均备货时长 (APT)需小于等于2天(平均备货时长 (APT)计算逻辑更新为: 订单生成时间至首公里揽收司机扫描时间)
对于深圳、东莞、广州地区的卖家:日均已完成订单量200单及以上
卖家整体预售商品占比小于等于10%
卖家罚分>=4分的店铺达到要求标准
(见下文)
未能达到该标准的卖家将不能继续享受免费揽收服务


全部订单使用首公里追踪功能,卖家整体平均备货时长 (APT)需小于等于2天(平均备货时长 (APT)计算逻辑更新为: 订单生成时间至首公里揽收司机扫描时间)
对于华东地区的卖家:日均已完成订单量100单及以上
卖家整体预售商品占比小于等于10%
卖家罚分>=4分的店铺达到要求标准
(见下文)
未能达到该标准的卖家将不能继续享受免费揽收服务

 

*卖家罚分>=4分的店铺要求标准每个月的揽收资格会参考过去一个月的卖家表现。因为惩罚计分是以季度为单位累计的,因此每个季度的第一个月,第二个月,第三个月要求标准不同。

 

例如:11月的免费揽收资格,会参考10月的卖家店铺各项运营数据是否达标。因此在确定11月揽货名单时会使用10月数据以及10月的卖家店铺罚分标准,即使用每季度第一个月的标准10%。
 

注:1. 新的揽货标准将从9月开始实施,参考过去1个月的卖家表现。

2. 对于未能达标的卖家,平台会推荐与平台有合作的揽货服务商给到各位卖家,卖家可以享受到比市面更加便宜优质的揽货服务。


同时shopee的代打包业务也由虾皮云仓进行代打包、代发货、代贴单。